中国太平洋人寿保险股份有限公司(以下简称“太平洋人寿”)成立于2001年11月,是中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“太平洋人寿”)旗下专业人寿保险子公司。中国太平洋保险》)。 中国太平洋保险是在中国太平洋保险公司基础上组建的保险集团公司,成立于1991年5月13日,总部位于上海,2007年12月25日在上海证券交易所成功上市。 3月23日在香港联交所上市。中国太平洋保险以“做负责任的保险公司”为使命,以“诚信天下、稳健一生、追求卓越”为核心企业价值观,以“实现可持续价值增长”为经营理念,持续为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值,为社会和谐做出贡献。 面向未来,中国太平洋保险推动实施“以客户需求为导向”的战略转型,努力打造“聚焦保险主业、价值持续增长、国际化的一流保险金融服务集团”。竞争的。”
太平洋人寿遵循寿险规则,大力发展保障型和长期储蓄型产品,重点拓展个人传统保险、分红型产品的定期给付业务和短期意外险业务; 实施差异化区域发展战略,在巩固优势市场的同时,积极拓展快速增长的潜在市场; 公司围绕提升价值增长能力,加大基础管理和改革创新力度,强化销售渠道建设,强化基础管理和培训支持,推广以客户为中心的产品组合销售模式,实现营销队伍不断壮大和发展。生产能力提高; 完善备份支撑和集中运营平台,进一步提升集约化运营水平。 公司业务结构持续优化,新业务价值增长快于规模增长。 截至2010年底,公司在全国拥有个人客户4069万户,机构客户47万户。 当年实现净利润46.11亿元,内含价值706亿元,保费收入879亿元,总资产3786亿元。 2010年9月,公司注册资本增至76亿元。
太平洋人寿致力于以客户需求为导向,通过持续的产品创新和服务创新,满足客户多方位的需求。 公司目前提供140多种险种,涵盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等领域。 公司构建了具有市场优势的产品体系,推出了“生命四季、安全真幸福”的产品品牌主张。 公司积极打造专业优质服务品牌,不断完善95500全国客服电话系统和《紧急救援服务预案》,认真履行保险责任,切实保障保险客户利益,有效发挥保险客户作用保险在经济补偿、财政融资、社会发展等方面的作用。 管理职能,树立良好的企业形象。
公司已建立了基本覆盖全国的销售和服务网络,包括个人营销、团体直销和银行代理三大分销渠道,以及电话销售、网络销售等新兴渠道。 截至2010年底,公司在全国共有分公司37个,中心分公司及地级营销服务部280个,分公司及县级营销服务部(销售部)1,869个,乡镇营销服务部1,450个。 公司目前拥有员工41000名,营销人员28万名,并与一大批专业兼职机构建立了良好的业务合作伙伴关系。
在后备支撑体系方面,公司按照集中管理、服务延伸的要求,进行了全面的专业化建设。 先后建立上海、郑州、长沙三大运营中心,初步形成“统一平台、集中数据、辐射全国、互容灾备”的二级运营体系; 大力推行标准化柜台操作系统,进一步完善分支机构销售和服务功能,贴近市场和客户,提高客户服务效率和质量; 建立健全区域集中下单、银包通(新宝通)、柜台下单、GPRS移动下单、传真下单、VPN下单、嵌入式下单、网上下单等8种电子下单方式。 行业领先的电子化全覆盖下单系统,有效提升业务发展支撑能力和操作风险管控能力。
近年来,太平洋人寿坚持科学发展,秉承促进和实现可持续价值增长的经营理念,遵循寿险发展规律和市场规律,积极引进国际先进技术和人才,努力倡导和推动绩效文化,不断完善组织架构和运行机制,持续优化经营管理模式和绩效评价体系,全面提升销售能力和支撑服务能力,公司进入了健康发展的良性轨道。 同时,公司以永续经营的责任感和前瞻的战略部署,大力强化基础管理,积极储备优秀人才,持续开展信息化建设和能力建设,进入了新的历史时期取得了又好又快的发展。
暂无评论