一、车险的基本类型
车险主要分为交强险和商业险两大类。
交强险作为一款保险，是被法律规定必须要去购买的，它存在着特定目的，这个目的在于保障交通事故里受害人的基本权益。
一种保险，它叫商业险，其中有着车损险，还有第三者责任险，另外包含盗抢险，也有车上人员责任险，玻璃单独破碎险也在其中，车身划痕险同样属于它，自燃损失险也是商业险涵盖的，不计免赔险等多种险种都被商业险包含 。车损险，主要是对车辆自身所遭受的损失予以保障；第三者责任险，起到用于赔偿因交通事故致使第三方出现人身伤亡以及财产损失的作用；盗抢险，是针对车辆被盗抢这种风险给予保障；车上人员责任险，致力于保障车上人员的人身安全；玻璃单独破碎险，专门负责赔偿呈现为车辆玻璃单独破碎这一状况的损失；车身划痕险，是针对车身表面发生的那些划痕展开赔偿；自燃损失险，对车辆由于自身原因而出现自燃所造成的损失予以保障；不计免赔险，是在保险事故发生以后，使被保险人能够获取全额赔偿 。
二、出险报案处理流程
1. 在事故出现之后，要维持沉着冷静的状态，用以保证书自己的安全，要是存在人员伤亡的情况，那就马上拨打120急救电话。
开启危险警示灯，于车辆后方恰当位置放置警示标志，从而避免二次事故出现状况。 ，。
3. 要及时的拍照，把现场证据留存下来，现场证据涵盖事故全景，还有车辆受损部位，以及碰撞痕迹，还有交通标志标线等。照片需清晰，要多个角度，得能够反映事故的全貌以及责任情况。
拨打保险公司的报案电话，向客服人员提供车辆信息，提供事故发生时间，提供事故发生地点，提供事故发生经过等详细情况，客服人员会依据您所提供的信息予以登记，并且告知您后续的处理流程。
在此期间，要等待着保险公司专门负责查勘工作的人员抵达事故现场所在之处。在这位查勘员真正到来之前这段时间以内，千万不要自作主张地去移动车辆，不然的话就会对事故责任的认定造成影响，进而产生不良后果。
6. 查勘员抵达现场之后，会针对事故展开勘查，进行拍照，开展询问，并且会跟您一同填写《出险通知书》以及别的相关文件。
7. 要是事故责任清晰明确，并且双方不存在任何争议，那么就能依照快速处理的流程来予以处理。要是事故责任存有争议，那么或许就得等待交警部门给出的处理结果了。
8. 在车辆要进行维修之前，得跟保险公司去协商定损的相关事宜。当定损完成之后，您能够选择保险公司所推荐的维修厂去开展维修，也能够选择自己信任的维修厂，不过这需要提前跟保险公司进行沟通并确认。
9. 维修结束之后，您得去把维修发票、维修清单这类相关资料收集起来，然后朝着保险公司去申请理赔 。
10. 保险公司审核通过后，会将理赔款支付到您指定的账户。
三、案例分析
案例一：
李先生于驾驶着车辆之际，因避让行人而不小心撞到了路边的电线杆，致使车辆前部受到损伤，事故发生之后，李先生立刻拨打了那保险公司的报案电话，且依照客服人员给出的指示进行了操作，查勘员抵达现场以后，经过勘查判定李先生承担事故全部责任，车辆定损金额是5000元，李先生挑选在保险公司指定的维修厂开展维修，维修完毕之后，李先生向保险公司递交了维修发票以及维修清单等资料，保险公司在审核通过之后，迅速把5000元理赔款支付给了李先生。
案例二：
王女士于高速公路上行驶之际，遭后方车辆追尾，致使车辆尾部受到极为严重的损坏，事故发生之后，王女士拨打了 120 急救电话（幸好无人受伤）、122 报警电话以及保险公司的报案电话，交警抵达现场后，判定后方车辆承担事故的全部责任，王女士车辆的定损金额为 20000 元，因对方车辆仅购买了交强险，交强险的赔偿限额无法支付全部损失。王女士在这种情形下，能够先让自身的保险公司开展代位追偿之举，也就是由自身的保险公司率先进行赔付，而后保险公司再去找对方追偿。王女士的保险公司在收到相关资料之后，迅速把20000元理赔款付给了王女士。
案例三：
张先生有一辆车，此车在停车场停放期间，被不知何种来路的车辆给刮蹭了，进而致使车身出现好多处划痕。因为没办法找到那个肇事者，所以张先生向保险公司报了案。而保险公司依照无法查到第三方的情形来开展处理，要免赔百分之三十，定损的金额是三千元，最终张先生拿到了两千一百元的理赔款项。
四、注意事项
抓住事故发生后的48小时这个时间段，去及时报案，不然的话，就有可能对理赔造成影响。
2. 做到如实去陈述：于报案以及理赔的过程当中，需要如实去陈述事故究竟是怎样经过的，还有车辆处于何种情况，切不可有隐瞒的行为，也不能进行虚报。
事故现场的照片，要妥善保存，相关文件，也要妥善保存，维修发票等证据，同样要妥善保存，用来准备理赔时使用，以备理赔时使用 。
4. 要遵守交通方面的法规，防止因为自身出现违法的行为，致使事故得以发生，进而对保险理赔造成影响。
总得来说，知晓车险知识以及出险报案处理流程，对于车主而言是极为重要的，在事故发生之际它能够保障自身合法权益，还能减少损失。期望上述内容能给您带来有助于之处。
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