在凌晨两点的时候,城市处于沉睡状态,然而台州椒江有一间厨房却是灯火明亮的。“糕尖胚”传承人的周阿婆正在进行揉面的动作,之后还要蒸糕。让人没有想到的事情是,在灶台前面忙碌着的还有一些特殊来头的帮手,也就是浙江稠州商业银行的党员志愿者,这里简称稠州银行。他们正和周阿婆一起做筛粉的事情,接着调浆,然后铺盘。在指尖快速翻动的时候,该行《小 C 探店》的拍摄团队正用镜头记录着这份匠心,镜头之下呈现的不单单是美食制作,更是一场关于金融服务的“破圈”实验。
舌尖上的金融
四点半清晨,准时开市的是有着百年历史的椒江界牌早市,热腾腾的“糕尖胚”刚上摊位就排起长队,食客们闻香而来,周阿婆利索打包称重,探店团队用镜头定格烟火缭绕,通过抖音、微信视频号等新媒体平台传播台州早市独有的繁华,让传统美食进入更多人视野。
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此图呈现的是,稠州银行台州分行的党员志愿者,在助力小微商户制作“糕尖胚”的情景,拍摄者为郭子杰 。
以前呀,是我独自守着摊位,那时清楚这款糕点的人特别少,现在呢,经由稠州银行给予帮助来做宣传,生意火爆到忙都忙不过呀,甚至还有外地的客人专门前来打卡呢!周阿婆望着接连不断的食客,脸上满是欣慰之情。“糕尖胚”这款传统美食,它承载着老台州人的味觉记忆,是以优质糯米粉当作主要材料的,还要拌入清甜的红糖进行手工揉制,它不但是节庆喜事时必备的美味,还是台州糯叽叽饮食文化的鲜活载体,如今更是成为年轻人踊跃打卡的网红单品呀。
有同样受到益处的是台州易家装饰,于企业展厅内,《小 C 探店》栏目不假思索果断且持续接连不断一丝不苟地用镜头记录下企业的匠心工艺。“原本就晓得银行能够存钱以及进行贷款,万万料想不到还能够帮我们去做宣传!”易家装饰负责人满脸惊喜异常激动无比兴奋地表示。在新媒体时代,稠州银行的金融服务已经不再仅仅只是局限于给予资金方面的支持了,而是把范围拓展延伸至品牌建设、流量赋能等别出心裁全新类型的领域,凭借“金融 + 文化 + 流量”这三重方式进行赋能,不只是为商户带去引流增收从而注入强劲有力的动力,更是以影像作为媒介,助力地方特色产品以及地方文化进行传播。
“小C”的华丽变身
拥有独一无二之品牌标识的稠州银行吉祥物“小C”,其带领的探店栏目,凭借独特视角深入市井烟火,以镜头记录小微企业成长故事,促使金融服务走出银行网点,采用更温暖生动且更喜闻乐见之方式走进寻常百姓家,不但为小微企业提供资金支持,还助力其破解流量焦虑。借助“金融支持 + 免费探店 + 新媒体推广”的创新模式,达成了从传统金融服务到“伙伴式”价值共创的跨越。《小C探店》制作节目数量已累计达40多期,这些节目覆盖了美食、文创、农业等好多不同的领域,进而形成了稳定的内容产出以及受众的期待,而且构建了一种“金融 - 商户 - 消费者”的良性互动生态。在绍兴,镜头把黄酒的古法酿造过程来加以记录;在金华,火腿的传统工艺得以展示;在福州,非遗三条簪被进行推荐......每一期节目都是金融与产业和文化的一次创新融合。
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图为《小C探店》栏目走进福州拍摄三条簪郭子杰/摄
有个名为“小C”的形象,它是这场创新实践里担当主角之人它已不只是传统意义银行代言人那般简单,它是个憨态可掬的IP形象,它正在实现从传统金融专家身份,转变为反诈先锋,又转变为探店达人,还转变为直播主播,甚至转变为非遗推手等的那种华丽变身。除了探店栏目外,该银行还打造了多元化的内容矩阵,其中,《共富山海行》把山区二十六个县和二十四节气文化进行了深度融合,以此展现乡村振兴成果,《探非遗文化》微纪录片呈现非遗文化的“活态传承”,《千年匠心》展示历史经典产业的新生,《歪果仁in浙江》借助记录国际友人在浙江的工作、学习以及生活,展现了中国对外开放的包容政策以及浙江省打造“重要窗口”的实践成果,这些优质内容已经获得了四百多万次的观看量,为无数企业、商户、农户引流赋能 。
更值得给予特别提及的是,“小 C”还转变成为公益主播,引领团队踏入田间地头,借助公益直播、惠农产品销售等途径,为各地农产品走出乡村进入城市开拓销售渠道。浦江的葡萄,湖州的白茶,云南的鲜花,丽水的香菇等等。100 多场公益直播,数百万的销售额证实了该行服务小微企业和农户的真诚心意与认真态度。
背后的红色“引擎”
在这场“破圈”实验的背后,存在着关于稠州银行的情况。这家银行实现了“党建 + 金融 + 文化”的深度融合情形;其打造出了一支队伍,队伍成员是既懂金融又懂新媒体的党员志愿者;由这些党员志愿者带头开展相关活动;活动模式有探店、探厂、访谈、直播等;借助了新媒体平台的传播作用;达成了让金融服务从“资金支持”转变为“流量赋能”这个结果;进而助力小微企业、商户、农户在新媒体时代达成破圈成长这一目标。
本次探店活动踏入台州,这可是那银行积极去落实台州市金融行业党委打造“和合·鑫心向融”金融党建品牌的鲜活实践。稠州银行台州分行行长吴娴讲道,在新媒体这个时代里,金融服务不但要去解决资金方面问题,而且更得协助企业提升综合竞争力。经由党建引领以及数字化转型这双轮来驱动,给地方经济发展与文化传承灌注持续不断的“红色动能”,稠州银行成功探寻出一条存有中国特色的普惠金融发展途径。
为何要说银行人就得时刻正襟危坐不可呢?金融服务并非只能是刻板模样,它能够具有趣味性呢,党建活动也并非只能是严肃的,它可以变得很具生动性呀,助力那些小型微型企业的发展所产生的故事,正以最为鲜活的一种方式持续不断地上演着呢……
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