2024年,文化旅游产业将成为我国经济发展版图中极具活力的关键一环。近年来,国家对文化旅游经济日益重视,出台了一系列支持政策,帮助文化旅游产业成为我国经济稳定发展的新引擎。
在当前变幻莫测的市场环境下,文化旅游产业投融资面临诸多挑战。如何在竞争激烈的文化旅游产业中突破逆境,开辟新的发展道路,成为行业亟待攻克的关键问题。
为推动京津冀文化和旅游产业协同发展,12月27日,“2024京津冀文化和旅游产业投融资推介系列暨文化和旅游产业年会”在在北京盛大开业。本届年会由文化和旅游部产业发展司专业指导,北京市文化和旅游局、天津市文化和旅游局、河北省文化和旅游厅支持,精心打造由北京文创板发展有限公司主办、21世纪经济报告协办,搭建了深度探讨文旅产业的高端交流平台。
会上,同程旅游政府合作部CEO曹帅以“持续赋能‘旅行+X’,创造新生产力”为主题发表演讲,分享了同程旅游探索旅游新模式的成果。
曹帅表示,我国文化旅游市场蓬勃发展。从哈尔滨的旅游热潮到淄博烧烤的火爆,从天水麻辣烫的火爆到“黑悟空”带动的山西旅游崛起,文化旅游热潮正在全国各地发生。文化和旅游部数据显示,2024年上半年出行人次同比增长14.3%,下线城市和农村居民出行次数和消费支出也增长14.3%。持续增长。同程旅游大数据显示,2023年京津冀出游人次同比增长162%;旅游消费同比增长185%。 2024年,京津冀地区游客数量、订单量、消费金额均呈现稳定增长趋势。从客源结构来看,2024年京津冀区域旅游产业协同效应显着。北京不仅是天津、河北居民周边旅游的首选目的地,也是两地短途旅游的核心客源市场。
游客数量的不断增加,预示着整个行业正在面临深刻的变革,这也要求同程旅游紧跟行业发展的步伐。基于此,曹帅指出,同程旅游将在新增供应、产品服务、人群细分三个方向同步发力。
在新增供应方面,同程旅游通过多渠道、多维度布局,实现了全场景渗透服务。比如与华为、OPPO等手机厂商合作,在手机屏幕滑动界面上提供出行产品;在产品服务方面,同程旅游完成场景渗透后,将针对不同产品、不同场景提供不同的服务。在产品和服务的基础上,同程旅游精心划分了不同的消费群体,致力于提供个性化、优质的服务。
曹帅介绍,根据数据和场景变化,“旅游+
首先,在新玩法方面,同程正在发力短视频、微短剧等,打造“旅行+场景”模式。例如,2022年,同程旅游推出了以川剧变脸为灵感,结合NFT、民族音乐和川剧的短视频栏目《百面千面》,产品曝光量超过8000万次。旅行+露营方面,同程旅游举办全球自驾游露营大会和全球露营房车休闲大会,以露营+自驾推动文旅产业高质量发展。旅游+综艺方面,同程旅游依托股东腾讯的资源优势,与腾讯共同打造新综艺《欢心欢游传》。节目累计播放量达2.8亿。
其次,在新圈层方面,同程尝试了旅游+音乐、旅游+文化、电竞+旅游等模式。在圈层经济中,同程希望借助IP的力量,抓住用户心智,解决流量问题;通过社区强化同程的强关系,解决信任问题,最终通过现实生活场景体验文化、挖掘需求。 ,完成商业变现。
第三,同程旅游在新场景上也做了很多尝试。同程的机票盲盒产品一直深受年轻用户的喜爱。通过99元的盲盒开启方式,吸引了大量Z世代年轻人的参与。同时,同程旅游还与地方政府合作,推出目的地盲盒等活动,吸引新用户并增加目的地的活动。此外,同程旅游还打造了菲尔蒙梦幻市集等特色活动,让游客在体验文化的同时,也享受创作的乐趣。在目的地场景打造上,同程旅游推出了超级成都、超级西安等一系列超级城市,通过同程的资源和流量与当地政府的资源、资金、政策等相结合,共同打造超级城市。创建特色旅游城市。这个场景通过生态运营、工具运营、多场景来服务用户。
最后,在新技术方面,同程旅游也积极应用新技术来提升服务质量。同程环球是同程打造的出行文旅智慧IP。以打造“数字经济领域”为目标,结合旅游目的地实际情况和需求方个性化需求,打造全球数字旅游“123”工程。同时,同程旅游也高度重视数字化、智能化运营,成为今年首家通过双重注册的OTA公司,并推出AI“程心大模型”,为游客提供更便捷的行程规划和产品建议。
在数字化运营方面,同程旅游依托大数据和腾讯生态,为各目的地提供文旅报告、行业报告和年度榜单,并将其转化为生产力,帮助游客轻松便捷地享受到最好的服务和资源。曹帅在这一部分提到,未来同程旅游希望通过科技与数据的融合,实现更加多元化、更高质量的发展。
未来,同程旅行将以消费者为中心,持续深耕“旅行+合理增长”。
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