此前，泰国已于2022年实现盈利，成为首个实现盈利的国家，当年泰国总收入约380亿泰铢，利润32亿泰铢。
CEO董正曾在内部讲话中表示，目前的盈利证明了经营策略的有效性，公司将在可持续的运营模式下，继续加大东南亚市场的投入。
今年5月，阿里巴巴2024财年第四季度及全年财报中提到，将继续提升运营效率。2024年第一季度，该季度每单亏损同比大幅收窄。阿里巴巴财报称，自2023年以来，通过提高货币化率、降低物流成本、提供更多增值服务等方式，不断收窄亏损、增加利润。
此外，过去两年我们加强本地运营，加大力度推动马来西亚市场重点品牌的增长，在菲律宾市场开发了不少游戏及娱乐方式，并将用户消费积分转化为游戏奖励并兑换成实物物品。
人工智能正成为电商平台提升运营效率的重要工具。它是东南亚最早使用人工智能技术的公司，自去年5月以来，它已推出面向消费者的人工智能聊天机器人，以及面向运营人员的人工智能营销助手和广告ROI预测产品。公开数据显示，商家智能客服接到的消费者问询转化率提升了30%以上。
“东南亚市场已经过了大规模烧钱补贴的阶段，现在考验各个玩家的是如何提高效率。”一位新加坡电商从业者表示。
越来越多的跨境电商玩家涌入东南亚市场。除了亚马逊，Shop和Temu近两年也纷纷进入东南亚。2023年，Shop与印尼本地平台合并，加大对东南亚的“赌注”。据毕马威2024年发布的报告显示，在泰国电子零售市场，亚马逊以25%的市场份额排名第一，亚马逊以22%的市场份额紧随其后。近年来，两家公司都改变了“烧钱”模式，转向精细化运营，提高运营效率。
值得一提的是，今年1月，CEO董正还兼任阿里巴巴南亚电商平台Daraz的CEO。
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