东方甄选与江小白因主播言论起纷争,江小白要求道歉并晒出认证证书

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9日,东方精选(1797.HK)与重庆江小白酒业有限公司(简称“江小白”)因主播田泉在直播间发表“江小白不是白酒”的观点而发生争执。

东方真选主播田泉在直播某品牌白酒时,突然对比并点评了江小白:“你看现在江小白的包装,上面没有‘白酒’两个字,因为不让喝。它没有这个标签(纯粮固态发酵白酒小金标),因为它不是固态蒸馏的,所以不能算是固态(发酵)白酒。”

此言论引起江小白的不满,江小白在其微博发布声明称,天泉在直播时称江小白不是白酒,酒瓶上没有写“纯粮固态发酵酒”,小金标也不算是固态(发酵)酒。上述言论严重违背事实,要求东方臻选道歉。同时附上中国检验认证(北京)检测认证有限公司出具的《纯粮固态发酵酒认证证书》。

9日晚,天权在个人微博发布道歉声明,称自己在直播时说“江小白不是白酒”,引起误会,给江小白品牌带来麻烦,对此负有责任,并表示深深的歉意。“我和朋友聚会时经常喝江小白,很喜欢江小白的果酒,我在直播时提到的江小白,是指江小白果酒,而不是江小白白酒。”

同时,东方臻选官方账号也针对此事致歉:“对于主播的失误给江小白品牌带来的困扰,我们深表歉意。主播对白酒品类的了解确实不够专业全面,后续会加强相关培训,同时也希望有机会邀请江小白做客东方臻选直播间,向广大网友普及白酒知识、白酒文化。”

但江小白并未被这份道歉打动:“东方天权是二手英语老师”个人账号发布的道歉信收信人均为“朋友”,且未署名、未盖章,道歉内容毫无诚意,江小白表示不会接受这种不正式、毫无诚意的道歉,将进一步向国家相关部门投诉,并采取正常法律行动,维护自身合法权益。

东方甄选与江小白因主播言论起纷争,江小白要求道歉并晒出认证证书插图

饮料行业研究员欧阳千里对此事发表评论称,添加了食用酒精和食用香精的酒才叫“调味酒”,而非东方精选主持人所说的“加香酒”,新国标规定,“调味酒”是指采用特殊工艺酿造的,一种或几种香味成分含量较高,风格特别突出的酒,用于弥补基酒的缺陷,提高酒的品质。实际生产过程中,常将陈年较长的老酒作为调味酒使用。

欧阳千里表示,为了打消消费者对“勾兑”的误解,新国标特意将“勾兑”二字改为“调和”,以区别于消费者认知中酒类、香精、糖精、水等的勾兑。勾兑是将不同香气、口味、风格的白酒按照不同的比例混合,使其符合一定的标准,保持白酒特定风格的过程。简单来说就是“以酒调配”。

天泉在直播中强调,国标.2是纯粮固态发酵白酒的标志。对此,欧阳千里表示,国标是标准中最低的一个标准,其严格程度低于行业标准、地方标准、团体标准、企业标准。纯粮固态发酵白酒标志又称“小金标”,是由中国食品工业协会白酒专业委员会颁发的,有的白酒企业使用,有的不使用,因此贴有小金标的酒一定是粮食酒,但没有小金标并不一定代表该酒不是粮食酒。

此外,主播的专业性也是双方产生纠纷的重要原因,欧阳千里认为,东方精选应该严把葡萄酒主播的称谓,先把“中国白酒三级品鉴师”换成“三级品鉴师”或者“侍酒师资格证持有者”。加强主持人专业知识学习,提升个人素质。

7月29日,田泉在抖音账号上发布视频,称自己通过了品酒师考试,在网上学习了很多理论知识,在直播间分享了很多次。“不管复习多少都能通过考试,但实践考试真的很难。”

一位业内人士告诉记者,争议的关键问题不在于品酒师的水平,而是主播没有说清楚酒品的差异和问题,对江小白不够了解,也没有做过详细调查,就胡乱评论。再加上今年葡萄酒行业正处于深度调整期,市场竞争十分激烈,多数葡萄酒企业认为市场遇冷,因此对这类可能引起消费者误解的言论尤为敏感。

中国酒业协会发布的《2024年中国白酒市场中期研究报告》显示,八成受访白酒企业表示市场有所降温,消费多元化、差异化强、竞争宽已成为现实。报告显示,上半年企业销量同比下降37.5%,销售收入同比下降52.1%,客均价同比下降68.8%。

山东省安丘市宏硕商贸有限公司负责人高振东表示,今年市场上的白酒产品同质化严重,价格透明化,因此酒商之间的竞争非常激烈,出现恶性降价,甚至低于进价销售,零售店高端白酒的利润率仅为3%至5%,难以维持长期经营。

记者栾力对本文亦有贡献

(本文来自第一财经)

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