近日, 抖音生活服务举办了洗浴按摩行业峰会, 抖音生活服务KA休闲娱乐行业的负责人陈晗尧, 发布了全域经营方法论以及三大扶持计划, 为该行业给出了从获客到长期经营的完整增长路径。
数据于抖音生活服务显示, 在二零二六年上半年期间, 平台之上的浴室按摩商家的数量，相较于同比增长了百分之六十四, 搜索用户的规模, 同比增长了百分之一百一十七, 需求的增速比供给要快, 这也意味着洗浴按摩这个行业, 从那种“开店便会有客流”的自然流量时代, 转变为“经营能力决定增长”的效率红利时期。
行业拐点：年轻女性成主力，决策线上化，竞争全域化
如今, 洗浴这一领域, 跟足疗按摩加起来, 已然成为了万亿级别的赛道。依据行业公开的相关数据来看, 到了2025年的时候, 洗浴按摩这个行业, 同比增长幅度为18%, 线上化的比率达到了45%, 而且线上订单一直保持着30%以上的增长态势。在这种增长情况的背后, 是该行业, 正在突破传统增长那种固有的认知。
人群之中, 年龄处于18至35岁的这类群体, 其所占比例接近六成, 而女性消费者所占的比例超过了55%, 在此情形下, 情绪价值以及社交属性变成了决策的关键所在。消费的范围持续不断地在扩大, 超过七成的用户拥有跨区域消费的经历。诸如演唱会之类的大型活动, 催生出了“事件型消费”, 进而成为了新的增长点, 在五月天北京演唱会举办期间, 周边门店的订单与之前相比, 环比提升了300%。
根据行业数据表明, 到2025年的时候, 洗浴按摩行业所呈现的线上化率比例为45%, 并且线上订单这种情况能够维持在30%以上的幅度不断增长。其图片来源是字节跳动。
在消费决策方面呈现出全面线上化这一状况, 超过半数的用户会因为看过线上内容故而最终选定品牌, 团购成为了首次体验以及复购的关键渠道。消费者在到达门店之前就已经完成了信息筛选, 还实现了预期对齐, 门店所面对的并非是毫无信息的空白用户, 而是那些已经被相关内容提前进行教育的消费者。这也就表明, 竞争的起始点从门店门口, 提前转移到了线上内容市场。
在消费的时段方面, 行业从以往传统的那种“冬日旺盛、夏季清淡、晚间处于高峰状态”转变为“全时段进行经营”, 行业传统的季节限制正在被打破, 日内消费也从仅仅单一的晚间高峰, 转变为昼夜都有高峰、午休呈现碎片状态、深夜有过夜等多种时段同时并存。数据表明，午休时段单人足疗套餐订单增长了51%, 其中工作日午间增长速度达到89%；深夜的“夜猫子票”客单价同比增长了36%；周末白天已经贡献了45%的营业额, 和晚间基本处于持平状态。谁能够把低谷时段做成第二增长曲线, 谁就会多出一份增量。
内容驱动增量，经营与广告协同提效
数据显示于抖音生活服务, 在2026年上半年, 处于洗浴按摩行业的商家, 其广告投入同比增长比例为163%, 异地搜索订单增长比例为131%, 红利正朝着具备着成熟经营能力的商家集中。
在抖音生活服务领域, 担任KA休闲娱乐行业负责人的陈晗尧, 做了关于上半年平台经营方面情况的介绍, 图片来源为字节跳动。
陈晗尧表明, 抖音生活服务之中那些海量的消费需求, 不是预先就存在的, 而是被朋友聚会、演出散场、亲子度假、深夜休闲等场景内容给激发出来的, 不是处于存量转移状态, 而是以内容驱动进行增量创造, 用户从内容种草开始, 到激发需求, 再到实施搜索、完成购买、前往到店，形成了完整链路, 增加出来的是消费理由以及消费频次。
三大分层计划，匹配不同发展阶段
为了给不同体量以及发展阶段的商家提供服务, 抖音生活服务推出了三大分层扶持计划，北辰计划针对头部品牌, 于第四季度旺季联合打造行业标杆, 探索新的增长范式, 繁星计划针对腰部成长型商家, 注入平台资源, 助力商家跨越增长平台期, 星链计划针对加盟及连锁客户, 辅助商家扩大门店规模, 打造可复制的连锁经营模型, 商家能够围绕跨城获客、午间时段运营、内容转化等课题对接行业团队。
上游新闻 马亮
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