8月28日, 美团, 其股票代码为3690.HK, 发布了2026年第二季度以及半年的业绩报告。在二季度的时候, 美团实现了1046亿元的收入, 该收入是以人民币为单位, 同比增长了14.4%。
鉴于行业竞争逐渐趋向于理性状态, 再加上二季度存在旺季效应这一情况, 公司的各项业务开始恢复, 呈现出稳健增长的态势, 并且经营利润在环比方面由负转变为正。
紧跟着“零售 + 科技”战略, 美团始终不断地将焦点放在提高业务经营品质上, 以此推动行业朝着健康的方向发展。从 7 月 1 日开始, 美团骑手的“新职伤”保险已经在全国范围以内达成了覆盖；除此之外, 美团把“放心外卖”的十大举措全方位地予以落实, 进而让行业食品安全体系建设得到更进一步的完善。
第二步, 美团持续强化AI能力构建事项, 公司在该季度里进行的研发投入, 朝着同比增加的方向迈进, 增加幅度为22.5%, 且增加后的投入金额达到77亿元, 这一投入金额在总收入中所占的比例为7.3%。
美团那担任CEO的王兴宣称, “咱必定会坚决地加大生态以及科技方面的投入, 促使AI融入进实实在在存在着的业务场景当中, 从而借此提升用户、商户的体验与公司经营的效率, 以帮助大伙吃得更优质, 生活更美好。”。
业务韧性凸显，推动行业可持续发展
二季度时, 美团即时零售业务的订单结构优势持续稳固, 用户结构优势也持续稳固, 运营效率优势同样持续巩固, 其核心用户黏性又更进一步地增强了, 而到店业务继续达成高质量增长, 酒旅等业务也持续达成高质量增长。在这些情况的带动之下，核心本地商业板块达成营业收入715亿元, 跟同比相比增长了10.1%, 并且经营利润环比从负的转变为正的。
美团食杂零售业务的运营效率持续提高, 国际化业务板块的运营效率同样持续提高, 二季度新业务板块有收入331亿元, 这一收入和去年同期相比增长了25%, 亏损金额缩减到17亿元。在食杂零售领域, 美团进一步加深了“线上 + 线下”零售渠道的布局, 小象超市当前在营城市数量扩展到68个, 快乐猴在全国范围内的线下门店数量已经达到40家。
本季度, 美团持续加大生态投入力度追求推动行业可持续发展, 其中涵盖全面落实“放心外卖”十大举措, 围绕事前审核、事中监管、打击黑灰产、社会共治等环节构筑全链路食安防控体系；启动服务消费专项提振行动, 计划覆盖全国超400个县域地区；进一步完善骑手福利保障体系, 自7月1日起, 美团骑手“新职伤”保险已覆盖全国, 保费由平台全额缴纳且实现每单必保、每人必保。
近段时间, 美团更是抢先于北京等地推行骑手“红灯暂不计时”功能的上线, 后续会在全国数量更多的城市逐步落实推行该项功能。
持续加强AI能力建设，推进业务场景AI化
二季度，美团持续加强基础模型、AI应用等能力建设。
6月, 美团发布了新一代自研的大模型2.0, 此乃业内首个在国产算力集群上完成训练全流程, 且完成推理全流程的万亿参数模型。2.0于代码编写场景里表现突出, 还已于Agent调用之时表现突出, 并且已经因这样的表现通过全球开发者社区的广泛验证。
对着用户那一侧, 美团的AI助手“小团”达成了全面的升级, 从“帮用户找寻答案”转变为“帮用户将事情给办成”。新版的“小团”在搜索、问答以及决策辅助之外, 还进一步提升了代理执行的能力: 用户提出需求之后, “小团”能够结合实时的信息, 帮忙完成下单、打车、订位等各类跟本地生活服务有关的操作。今年“五一”假期期间, “小团”相关的服务累计被曝光超过39亿次。
站在商户那一侧, 美团推出了全场景AI Agent平台这种东西, 给商家配备了专业的AI帮手。依靠美团在本地生活领域长时间的积累, 提供企业级Agent开发以及托管能力, 协助商家把AI应用到高价值经营场景里。切实地提升经营效率, 在餐饮、美业、宠物医院等等不少真实场景当中完成了验证。
针对骑手这一侧情况而言, 美团推出了以AI为依托的安全助手, 这个助手名为“团宝”, 它还搭载着交通安全地图方面的功能, 能够给骑手提供等灯提示这一功能, 另外还能提供事故多发路段提示功能, 以及智能速度提醒功能, 甚至还有逆行识别功能等许多功能。
美团CFO陈少晖称, 我们于AI与业务场景的深度融合方面, 会持续积极推进之, 以满足真实需求, 推动主业高质量增长, 进而为行业各相关方创造更多能持久的价值。返回搜狐焦点首页, 查看更多。
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