多家银行关停信用卡手机应用，服务整合方便用户切换使用

在 IT 之家获得 5 月 17 日的消息之后，依据央视新闻于今日所做的报道，中国银行在本周发布了一则公告，其信用卡专属的手机应用程序“缤纷生活”，将会自 7 月 1 日开始停止服务，在此之前，有多家银行也陆陆续续地宣布要关停信用卡手机应用程序。

记者在第一时间与中国银行取得联系，中行宣称，关停信用卡手机应用程序这一行为，不会对客户的使用以及体验造成影响，其阐述，已把原有的服务都整合至中国银行手机应用当中。部分同样宣告关停信用卡手机应用的银行也表明，它们仅对手机端的应用程序进行了整合，目的是让用户能够更便利地经由一个入口进入，目标在于让用户更便捷，不会因之而降低信用卡的服务标准。

上海金融与发展实验室副主任董希淼介绍，就信用卡业务而言，其正从往昔的“跑马圈地”时期步入一个“精耕细作”的阶段，银行业的竞争已然从增量竞争转变为存量博弈，银行或许会更着力服务好存量客户群体，而非持续扩张。信用卡不单单是一种金融工具，它会成为一个综合的生活方面的助手，融入你生活的诸多场景。

报道指出，业内专家大多觉得，削减单独的手机应用程序，对银行降低运营成本有益处，并且，更为关键的是，把信用卡服务从独立的手机应用程序融入银行的综合应用程序内，有助于客户便利地于各类服务间进行切换，能更好地连通多种服务之间的关系。未来，各家银行会愈发着重为现有客户供给更多更精细的服务，而非一味地追求发卡量。

5月13日，中国银行信用卡官方公众号宣布，为了进一步整合服务资源，优化线上金融服务体验，IT之家注意到，中国银行信用卡“缤纷生活”App将于2026年6月30日24时起全面停止服务，到时候相应App将无法登录，无法查询，也无法办理相关业务。

官方宣称，原本的“缤纷生活”App里的相关功能以及服务，已经全方位迁移到了“中国银行”App，还建议用户赶快去下载并且注册。

央行所发布的名为《2025年支付体系运行总体情况》的文件显示出相关情况，在2025年末的时候，全国信用卡以及借贷合一卡的数量是6.96亿张，相较于2024年末而言减少了大约3100万张，并且相较于2022年三季度末的那个历史高点减少了1.11亿张，其规模创造了近年来的新低。

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